- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel würde ich nicht wieder buchen. Da eine Hochzeit stattfand, wurde kurzerhand die Bar geschlossen. Der Lärmpegel nachts war sehr hoch.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer und Ihre konstruktive Bewertung im Anschluss auf diesem Bewertungsportal. Wir bedauern es natürlich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in der Form genossen haben, wie Sie es sich vor Ihrer Anreise erwartet haben. Erlauben Sie uns aber auch den Hinweis, dass wir alle anreisenden Gäste, als auch schon bei der Reservierung für einen Zeitraum, an dem z.B. eine Hochzeitsveranstaltung in unserem Hotel stattfindet, was ja an einem Wochenende durchaus in vielen Hotels der Fall ist, darüber informieren bzw. informiert haben. Dies schließt auch mit ein, dass wir alle Gäste über die dann nicht zur Verfügung stehende Hotelbar informieren. Wenn wir das in Ihrem Fall nicht getan haben, dann bedauern wir das sehr. Sehr geehrter Gast, wir können nicht mehr als auf Ihr Verständnis hoffen und würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl, doch nochnmal eine "zweite Chance" geben und wir Sie erneut im BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer begrüßen dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir, mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN PREMIER Hotel Krautkrämer


