Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Lage ist zwar sehr zentral, dafür sind die Zimmer, die zur Straße zeigen auch in der Nacht unerträglich laut. Schlafen mit offenem oder gekipptem Fenster ist nicht möglich. Von Service kann man nicht wirklich sprechen. Leider hab es angeblich wegen Corona auch kein Frühstück. Ich kann das Hotel nicht empfehlen.
Wegen der Lautstärke draußen und Hitze im Zimmer ist erholsamer Schlaf nachts fast unmöglich.
An Freundlichkeit und Kundenservice gibt es noch erhebliches Verbesserungspotenzial .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 29 |
Sehr geehrte Wilma, danke für Ihre Zeit und Ihre Mühe Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir sind ein Stadthotel, in direkter Nähe zum Bahnhof Altona. Selbstverständlich ist es daher bei geöffnetem Fenster nicht immer ruhig. Sie können bei uns jederzeit vom Empfang einen zusätzlichen Ventilator erhalten, sollte es bei Ihnen im Zimmer zu warm sein. Der Empfang ist rund um die Uhr für Sie da. Aufgrund der derzeitigen Situation und Auflagen bieten wir Ihnen im Hotel direkt kein Frühstück an. Jedes unserer Zimmer ist jedoch mit einer Minibar und mit einer Tee- und Kaffeestation ausgestattet, so dass Sie mit Getränken rundum versorgt sind. Eine wirklich SEHR große und preislich attraktive Auswahl an Frühstücksmöglichkeiten haben Sie in nur 100m Entfernung am und im Bahnhof Altona. Auch wir freuen uns auf die Zeit, in der wir Ihnen wieder unser schönes, vielseitiges Frühstücksbuffet anbieten dürfen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Team vom Best Western Raphael Hotel Altona
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