BG Hotel Pamplona

Wir sind mit 9 Männern als Gruppe gefahren und haben AI gebucht. Als wir im Hotel an kamen zog man als erstes beim einchecken unsere die Ausweise ein. Die Hotelzimmer sind sehr sauber aber leider von der Einrichtung nicht so wie man sich heutzutage ein Hotelzimmer vorstellt. Der Fernseher hängt irgend wo an der Wand, die Kabel sind nicht befestigt , hängen wie eine "Affenschaukel" rum und eine Minibar/ Kühlschrank ist nicht vorhanden.Einen Safe gibt es nur gegen Gebühr. Das Personal steht kurz vor der Rente. Des weitern sind die kompletten Mahlzeiten nach französischem Geschmack ausgerichtet, Frühstück hauptsächlich mit süßen Sachen, wenig Wurst und Käse und wenn teilweise undefinierbar. Keine internationale Küche, kein Service des Personals bei den Mahlzeiten, auf dem Tisch stand lediglich Wasser, Wein stand in Karaffen zum selbst holen, alle anderen Getränke Wünsche mussten bestellt werden, dieses gestaltete sich als schwierig das kaum Personal vorhanden war. Kaffee gibt es nur zum Frühstück aus Automaten die danach abgestellt werden. Die benutzten Gläser aus den wir getrunken haben wurden nicht abgespült,man wollte das neue Getränk gleich wieder neu einfüllen. Die Auflagen am Pool für die Liegen sind schon sehr schimmlig und haben muffig gerochen. Man musste ständig die Bars wechseln da es kaum Personal gab, sobald in der Hotelbar eine Veranstaltung von den französischen Gästen war wurde ohne Rücksicht auf andere Gäste die Poolbar geschlossen. Freizeitaktivitäten, wie Tischtennis etc.. war nur in der Zeit möglich solange die Animateure gearbeitet haben (bis 17 Uhr). Nur 2 deutsche Sender ( RTL, ZDF) im TV alle anderen 15 nur in französisch. Der Fernseher im Salon zeigte auch nur diese Programme, auf bitte evtl ARD ( zwecks Fussball) einzuspielen sollte ein Suchlauf gemacht werden, allerdings für diesen Abend ohne Erfolg. Komischerweise gab es diesen Sender am nächsten Tag. Aus diesem Grund mussten wir das Hotel verlassen da wir uns Fussball ansehen wollten. Und konnten daher unsere AI Leistungen nicht nutzen. Die kompletten Abend Animationen wurden nur in französischer Sprache gehalten. Ich hatte erst gedacht das man in Frankreich ein Pflegeheim geschlossen hat, das ganze Hotel war zu 90% mit Gästen gefüllt die im Alter zwischen 70-90 waren. Dementsprechend konnten wir uns zwischen Rollatoren und Rollstühlen tummeln. Wir kamen uns vor als wären wir im ein Pflegeheim und nicht in einem Hotel. Mein Fazit ist, das dieses Hotel komplett in französischer Hand ist und man auch nur darauf aus ist. Auf deutsche bzw. andere Urlauber wurde keine Rücksicht genommen. Nur schade, das ich in diesem Hotel, in der Zeit wo wir da waren, keinen Reiseleiter von Alltours angetroffen habe, sonst hätten wir umgebucht. Es ist eine Frechheit dieses Hotel noch auf dem deutschen Veranstaltermarkt anzubieten.

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