Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Hotel ist ok, jedoch nicht frei von Mängeln!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Einleitend meine Anmerkung, dass das Hotel für Menschen, die nicht gut laufen können oder gar gehbehindert sind, weniger geignet ist. Wie schon hier des öfteren beschrieben, gibt es viele Treppen; Geländer sind oftmals nicht vorhanden. Was gar nicht geht ist, dass den Gästen bei Ankunft ein Lageplan in die Hand gedrückt wird und diese dann schwer bepackt mit ihrem Gepäck ihr Zimmer suchen müssen. Auch herrscht akuter Personalmangel, mehrere Bars wurden aufgrund dessen nicht oder nur zeitweise geöffnet. Ein Highlight ist der Erwachsenenpool; leider gibt es jedoch nur 40 Liegeplätze (inklusive 4 Pavillons). Die Liegen sind neu und sehr komfortabel. Um jedoch in den Genuß zu kommen, den Tag dort zu verbringen, sollte die Reservierung nicht sehr viel später als 7:00 Uhr morgens erfolgen.... (traurig aber wahr!). Als sehr gut haben wir das Frühstück empfunden (knuspriges Weißbrot / Brötchen und eine sehr gute Auswahl an Belag). Mittagessen ist ok; als Alternative gibt es die Möglichkeit einen Hamburger oder eine Pizza auf der Terasse einzunehmen (beides frisch zu bereitet). Abendessen gibt es dann ab 19: 00 Uhr; das Personal war dann oftmals dem Anstum nicht gewachsen. Das Essensangebot zum Abendessen war ok, aber keinesfalls ein "Burner". Was ich als sehr postiv empfunden habe war, dass nur Markengetränke zum Ausschank gekommen sind. Eine Flasche Wasser fürs Zimmer gibt es jedoch nicht kostenlos, diese kann man für 1,80 EUR in einem dem Hotel zugehörigen Laden käuflich erwerben. Letztendlich komme ich zu den Zimmern. Diese sind wie das Bad relativ klein, aber funktionell. (Zimmer mit Meerblick sind besonders empfehenswert). Reinigung des Zimmers war akzeptabel, mehr auch nicht. Trotz aller hier nun aufgezeigten Mängel hat es uns dennoch recht gut gefallen, sodass wir das Hotel weiter empfehlen. Man sollte jedoch oftmals Geduld und Verständnis für gewisse Personalprobleme des Hauses haben (z.T.langes Anstehen an der Bar -besonders Abends-).


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:56-60
Bewertungen:26
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Klaus, wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Ferien bei uns im unsere Hotel verbracht haben. Ihr ehrliches Feedback ist uns sehr wichtig, nur so wissen wir in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können.Wir sind jeden Tag damit beschäftigt zu verbessern und zu versuchen, immer einen besseren Service und Komfort für unsere Kunden zu bieten. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Ibiza wieder bei uns im Portinatx Beach Club Hotel begrüssen zu dürfen, um Sie von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Das Portinatx Beach Club Team