- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hotel hat sehr viele Treppen .. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig .. Überall stehen Gläser und volle Aschenbecher rum die auch nach Tagen nicht weg geräumt werden .. Wasserkocher wie auf der Hotel Seite beschrieben gibt es nicht .. Service ist so lalala.. Essens Schlange um ins Restaurant zu kommen .. Gläser und Besteck werden nicht poliert .. Anlage ist komplett renoviert und sehr schön schade das man es nicht pflegt .. Liegestühle werden täglich mit Handtücher belagert.. Ab 8 Uhr findet man Kein Platz mehr .. Essen ist eintönig und ungewürzt.. Kinderanimation und erwachsenenanimation ist gut .. Kaffee nur ausn Automat und Säfte ebenfalls .. Lage ist sehr abgeschieden ..Zimmer sind ok .. Manche Putzfrauen sind gut manche nicht.. Poolbar öffnet erst um 10 Uhr keine Möglichkeit vorher an Kaffee zu kommen außer man geht komplett frühstücken.. Strand ist sehr klein ohne Sonnenschirme ohne Liegestühle .. Wasser ist dafür aber ganz sauber und klar .. Personal war freundlich und bemüht .. Telefon aufn Zimmer gibt es nicht .. WLAN muss extra mit 20 Euro die Woche bezahlt werden .. Mit den Koffern muss man sich selber das Zimmer suchen .. Sehr schwierig da alles mit extrem vielen Stufen nur zu erreichen ist .. Safe muss ebenfalls extra bezahlt werden .. Handtücher nur für all in . Ibiza jederzeit wieder aber nicht in dem Hotel Unbedingt mit Mietwagen !! Oder gleich ein Hotel in st eularia buchen .. Sehr schöner Ort mit vielen Geschäften und Boutiquen .. Sehr zu empfehlen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | ABl |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr Geehrter Gast, Vielen Dank für Portinatx Beach Club Hotel für Ihren Aufenthalt in Ibiza entschieden haben! Ihre Zeit und Gedanken werden sehr geschätzt , wie das Feedback unserer Gäste hilft uns, den Service zu verbessern und den Einrichtungen des Hotels . Wir sind traurig haben zu hören, dass Ihre Erwartungen an die Kundendienst nicht erfüllt.Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, unseren Gästen bei allen Fragen zu helfen, und sie tun es mit einem aufrichtigen Lächeln. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben Sie willkommen zu heißen bei Ihrem nächsten Besuch nach Ibiza zurück , wenn wir alle unser Bestes tun, um Ihnen den besten Service zu bieten , damit wir Ihre Idee über Ihre Erfahrungen ändern kann. Mit freundlichen Grusse, Ihr Hospitality Manager