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Ursula (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
traurig !
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für den HP Preis von 51,00€ pP und als Bio-Hotel, war das eine echte Zumutung.Innerhalb von 3Tagen wurde zB das Treppenh. nicht gereinigt! Butter, Käse, Wurst etc zum Frühstück nicht gekühlt oder abgedeckt.Marmelade gab es ,auch auf Nachfrage,nicht.1tes Abendessen Volkornfladen mit Belag, als Pizza !Also es gab auch noch Unerfreuliches bei der Abreise.Sie dürfen mich gerne anrufen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ursula
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, unser 3-Gänge Abendmenü kostet 28 € der von Ihnen genannte Preis von 51 € ist der Komplett- Preis mit Übernachtung und Frühstück und Abendessen und dafür ist es ein geniales Preis-Leistungsverhältnis für die Hauptsaison in einem zertifizierten BIO-Hotel. Es tut uns leid, dass I wir damit Ihre Geschmack nicht getroffen haben. Unsere Vollwertküche spricht Gesundheits -und Ernährungsbewusste Menschen an, gerade die jüngere Generation ist begeistert davon. Unser Frühstück ist " up to date" es muss nicht gekühlt werden- so die Regelung der Hygiene-, weil wir a la Minute die Lebensmittel aufschneiden und keine Fertigware benutzen. Dies ist alles sehr hochwertige regionale BIO- Ware die unsere BIO-Gäste zu schätzen wissen. Unsre Reinigungsfirma putzt ausserdem früh wenn die Gäste noch schlafen alle öffentlichen Räume, deshalb konnten Sie es nicht beobachten, es erfolgt eine tägliche Reinigung das ist in allem zu sehen, wie gepflegt unser Haus in allen Bereichen ist. Wir wünschen uns nur Gäste, die sich bei uns wohlfühlen und die das Engagement des gesamten Gutshof-Teams sehen, die sich täglich rund um die Uhr dafür einsetzen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus haben und wenn Sie uns gesagt hätten während Ihres Aufenthaltes, dass Sie nicht zufrieden sind, hätten wir Ihnen was anderes gekocht.