Aus DeutschlandSchönes Hotel. Super Essen. Schöner Wellnessbereich. Bei Vollauslastung leider zu wenig Liegeplätze im Wellnessbereich. Die Rezeption sollte besser geschult werden hier kam es zu einige Ungereimtheiten. Begrüßungsgetränk und Erfrischungshandtücher zur Begrüßung scheint es nicht mehr zu geben.
Schönes Zimmer. Leider war das WLAN auch zwischen 23 und 7 Uhr empfangbar. Sauberkeit war gut, kann aber besser sein, da Haare im Waschbecken waren zu Beginn.
Leckeres Essen. Tolle Auswahl.
Super Kellner, gut geschult. Spezielle Wünsche werden erfüllt. Rezeption verbesserungswürdig!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marius |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Marius! Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre Anregungen betreffend einiger Punkte. Das W-Lan ist bei uns zwischen 23 Uhr und 7 Uhr morgens abgeschaltet, es muss aber zu der Zeit ein Problem mit der Zeitschaltung gegeben haben. Wir haben das bereits behoben. Vielen Dank für den Hinweis. Dies wäre vor Ort schnell erledigt gewesen. Es stimmt, dass bei Schlechtwetter der Wellnessbereich, vor allem der Ruheraum an seine Kapazitätsgrenzen stößt. Deshalb haben wir hier für unsere Gäste ab Sommer 2018 durch den Zubau unseres neuen Saunahauses zusätzliche Flächen und Ruheräume geplant um die Qualität in diesem Bereich deutlich zu erhöhen. Es stehen dann ca. 30 Ruheplätze und neue Saunen zusätzlich zur Verfügung. Den Begrüßungsdrink sowie die Erfrischungstücher gibt es noch, es tut mir leid, dass Ihnen diese nicht angeboten wurden. Das werden wir intern besprechen um das zu beheben. Ihnen alles Gute und liebe Grüße aus Holzleiten. Simon Wilhelm
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