Sehr schoen und ruhig gelegen, umgeben von Natur mit sehr schoenem Panorama. Geschmackvoll eingerichtetes Hotel, die Zimmer sind sehr schoen, geraeumig und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal im Grossen und ganzen sehr freundlich ( vor allem Bedienung und im Wellnessbereich, an der Rezeption haengt es davon ab, wer Dienst hat ( am ersten Tag sehr zuvorkommend und extrem freundlich und sehr professionell, die darauf folgenden Tage eher weniger). Ein sehr grosses Wellness-Angebot und sehr schoene Anlage.

Zimmer

Eher gut

Zimmer sehr schoen eingerichtet und gross,leider keine Minibar und ohne Klimaanlage ( im Winter sicher kein Problem, jedoch bei sommerlichen Temperaturen ( 30°C) sehr heiss). Es wurden uns dankenwerterweise Eiswuerfel und Kuehlbehaelter zur Verfuegung gestellt. Da wir uns auf Hochzeitsreise befanden, wurde uns das Zimmer speziell schoen hergerichtet, Leider waren die Duesen des Whirlpool im Zimmer nicht genug gereinigt worden, beim Anschalten der Duesen loesten sich schwarze Partikel.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Essen ist ausgezeichnet, sehr viel Auswahl und Top-Qualitaet. Ein grosses Lob an die Kueche.

Service

Gut

Die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam, an der Rezeption hatten wir sowohl sehr gute als auch weniger gute Erfahrung ( abhaengig davon, wer Dienst hatte). Das Personal im Wellnessbereich war sehr freundlich und zuvorkommend.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Gut erreichbar, schoene Lage

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Es gibt fuer jeden Geschmack etwas, viel Auswahlmoeglichkeit

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julia
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Julia! Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns. Besten Dank auch für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge bzw. Anregungen. Es ist richtig, dass wir in keinen der Zimmer Minibars anbieten. Wir haben uns bewusst dagegen entschieden da diese meistens ungenutzt bleiben. Wir bieten während des gesamten Tages Speisen und Getränke für unsere Gäste und waren deshalb der Meinung, dass Minibars nicht mehr relevant wären. Aber wir nehmen ihre Anregung gerne auf. Weiters verstehen wir Ihre Anregung betreffen der Klimaanlage. In Tirol gibt es so gut wie keine Klimaanlagen in Hotels und speziell in unserer Höhe von knapp 1.100 Metern war es einfach nie notwendig. Wir bitten um Verständnis, dass die vergangene Woche mit Temperaturen jenseits der 35 Grad absolut extrem war und wir normalerweise 10 Grad weniger haben. Aber natürlich haben Sie Recht dass die Temperaturen überall im Haus entsprechend (zu) hoch waren. Danke auch für Ihre Anregung betreffend Freundlichkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption. Das werden wir umgehend intern besprechen. Ihnen wünschen wir einen schönen verbleibenden Sommer und wir senden die besten Grüße aus dem jetzt wieder normal temperierten Holzleiten ;-) Simon Wilhelm mit dem Holzleiten - TEAM

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