Biosphärenhotel Graf Eberhard

Liebe Diana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen gut geschmeckt und die Auswahl gefallen hat. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir gerne klarstellen, dass jeder Gast eine tägliche Reinigung erhält, sobald das grüne Schild an der Tür angebracht wird. Dies wird beim Check-in erklärt und ist zusätzlich im Zimmer beschrieben. So möchten wir unseren Gästen die Wahl lassen, umweltbewusst auf die tägliche Reinigung zu verzichten, falls gewünscht. Unsere Parkplätze stehen kostenfrei direkt am Haus zur Verfügung – insgesamt 25 an der Zahl. Sollte unser Parkplatz einmal vollständig belegt sein, bieten die öffentlichen Parkmöglichkeiten in der Nähe eine gute Alternative. Die Tagespauschale von 3 € an Wochenenden halten wir für fair und hoffen, dass Sie dies bei einem nächsten Besuch als weniger störend empfinden. Schade, dass Sie unser Haus insgesamt als „in die Jahre gekommen“ empfunden haben. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und arbeiten fortlaufend an Verbesserungen – sowohl in den Zimmern als auch im Servicebereich. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie dann vollständig überzeugen. Aus Bad Urach, Ihr Team vom Biosphärenhotel Graf Eberhard