- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Järhlich verbringe ich zirka 10 Nächte in Dubai, zwischen Anschlussflügen. ich versuche immer wieder neue Hotels im 4 Sterne Segment zu besuchen. Das Hotel Bluebay Black Stone als neu eröffnetes Hotel, passte in die Kriterien durch seine Lage unweit zum Flughafen. Schon der Empfang war ein Fiasko. Mir wurde mitgeteilt, obschon ich eine Reservierung über ein Buchungsportal einige Wochen zum voraus gemacht habe, dass ich glücklich sein könnte, da mir das letzte Zimmer gegeben wird. Ich buchte ein Komfortzimmer mit Kingsize Bett, erhalten habe ich ein Standardzimmer mit zwei Einzelbetten. Der Rezeptionist hat mir hoch und heilig versichert, dass das Zimmer #503 ein Komfortzimmer ist. Auf der Abrechnung stand dann Standard room. Das Zimmer ist gemessen am Dubai Standard sehr beengt. Die Betten waren OK, die Kopfkissen viel zu dick. Ein Schreibtisch war da, jedoch keinen elektrisch Anschluss für den Computer. Wifi gibt es keinen im Zimmer. Die Minibar war leer. Lampen waren ausgebrannt und nicht ausgewechselt. Das Badzimmer war hell und sauber; es fehlte jedoch eine genügende Ventilation. Das Wasser war auch nicht richtig warm. Um 07.30 Uhr war das Frühstück noch nicht zubereitet, ja wenn man die mickrige Auswahl Frühstück nennen darf Insgesamt ein kompletter Flopp, eine misearbler Komfort; und ein mehr als dürftiger Gästeservice. Das Hotel entspricht in keiner Weise einem 4 Sterne Standard. Meine Empfehlung: "Ein anderes Hotel buchen".
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 699 |