Aus DeutschlandDauerquakende Frösche im Teich vor dem Zimmer. Rezeption überschaubar freundlich. Zimmer hatte leider nichts mit dem gemeinsam was versprochen wurde. Tür konnte am ersten Tag nicht abgesperrt werden.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christof |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Santiago, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie mit den Fröschen und der Tür Ihres Zimmers hatten. Was die Probleme mit Ihrer Zimmertür betrifft, bedauern wir aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass unsere Instandhaltungsteams dies überprüfen und beheben, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass wir die notwendigen Schritte unternehmen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft eine weitere Gelegenheit haben, Sie als Gast zu begrüßen und Ihnen einen verbesserten Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Aron Hoogewerf Guest Manager
