Saubere schöne Hotelanlage. Konzept des Hotels ist Super umgesetzt von Halbpension bis All inclusive wird hier jeder zufrieden gestellt. Das Animationsteam leistet wirklich großartige Arbeit, und die Abendshows sind auch wirklich super von Gastauftritten und Eigenproduktion des Animationsteams die mal ebenso 80 Kinder der Urlauber wirklich großartig mit auftreten lassen. Essen ist auch in Ordnung mal Sehr gut mal geht es 😁. Einzig der Zimmerservice war leider enttäuschend das in 5 Tagen nicht einmal das dreckige Glas mitgenommen wurde und als wir es vor die tür stellten wurde es nur mitgenommen und kein neues im Zimmer gelassen, zudem 5 Tage lang die Seife in der Dusche leer war und nachdem wir sie heraus geholt hatten und auf das Waschbecken gestellt hatten damit sie es mal bemerken würde diese nur mit Wasser befüllt. Also Zimmerreinigung Bereich N leider nicht so gut. Sonst ein wunderschönes Hotel wunderschöne Bucht, Wunderschöner Urlaub. Danke wir kommen wieder.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Hotelanlage, das Konzept des Resorts, die wunderschöne Lage sowie unser Unterhaltungsprogramm so gut gefallen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Arbeit unseres Animationsteams und die Abendshows hervorheben konnten. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre Hinweise bezüglich des Zimmerservices. Es tut uns leid, dass dieser Bereich während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wurden zur Kenntnis genommen und werden mit den zuständigen Abteilungen geteilt, damit wir unseren Service weiter verbessern können. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz dieser Punkte einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und uns wieder besuchen möchten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal im Blau Punta Reina. Mit freundlichen Grüßen, Blau Punta Reina Resort
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