Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Riesige Anlage, viele Treppen, kalte Pools - dafür mit Rutschen), tolle Bucht und schöne Lage, super Animation( für Kinder und Sport)
Wir waren im unrenovierten Teil. Dies sind die Abschnitte W und N. Wir waren in W und hatten einen super Meerblick. Das Zimmer ansonsten ist ok .. Klimaanlage. Während des Stromausfalls werden die diese Zimmer nicht mit Strom versorgt.
Katastrophal! Also gut aussehen tut es … und es ist auch eine riesen große Auswahl. Ich habe selten in einem Hotel in Mallorca so schlecht gegessen - mangende Qualität. Die Cocktails aus einem Automat - mir hat das nicht geschmeckt. Aber ich habe Verständnis- dass man nicht Cocktails mixen kann für diese vielen Gäste. Aber - … der Wein … ungenießbar!!! Man kann dann Flaschen Wein kaufen - auch bei AI. Weil der andere wirklich nicht trinkbar ist. Aperol Spritz bei AI ein Aufpreis von 4 Euro … als Beispiel. Meine klare Empfehlung nur HP und kein AI buchen.
Der Service ist das beste im Hotel. Hervorzuheben sind die freundlichen Mitarbeiter an der Poolbar / Snackbar und das tolle Animationsteam. Für diese Mitarbeiter gibt es volle Punktzahl. Die Rezeption fand ich ok - 4 Sonnen Manager Rafael - 1 Sonne Er hat den Stromausfall von 10-22h miserabel gemanaged. Weder gab es einen Plan .. nur permanentes vertrösten. Und es war nur der Teil N und W betroffen - aber immerhin 300 Räume. Am Ende wurden Öl Lampen verteilt … ein echtes Desaster.
Die Lage am Hang mit der schönen Bucht ist herrlich. Die Bucht ist für Kinder geeignet und man kann dort Obst kaufen und es gibt eine tolle Bar. Der Ausflug zum Dino Park ist zu empfehlen. Wir sind mit dem Taxi für 10 Euro pro Weg hingefahren. Die Tropfstein Höhle ist auch sehr schön. Eine Buslinie fährt auch am Hotel ab oder die Binmelbahn.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das ist wirklich top!! Kinderanimation - herzlichen Dank!! Für ein so tolles Programm: Harry Potter, Piraten … Mini Disco 20h. Fußball, Tischtennis, Fitness, Sportkurse … alles da. Und viele Pools (leider ist das Wasser zu kalt um rein zu gehen). Tolle Wasserrutschen … Das Abendprogramm mit den Musicals und die ZauberShow - wirklich toll.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 11 |
Hallo Heike! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführliche Bewertung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage des Hotels, die Unterhaltungsaktivitäten sowie die Bemühungen unseres Unterhaltungs- und Serviceteams gefallen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während des Stromausfalls hatten. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich um einen Einzelfall handelte, auf den wir leider keinen Einfluss hatten. Dennoch haben wir unser Bestes getan, um die Unannehmlichkeiten für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu unserem Management dieses Vorfalls zur Kenntnis und werden daran arbeiten, unsere Maßnahmen in ähnlichen Situationen in Zukunft zu verbessern. Was das Essen betrifft, so tut es uns leid, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir wissen Ihre konstruktive Kritik zu schätzen und arbeiten ständig daran, dass jeder Gast ein positives Restauranterlebnis hat. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie trotz einiger Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt hatten. Mit freundlichen Grüßen, Blau Punta Reina Team.
Hotels in der Nähe von blau punta reina
Beliebte Hotels in Mallorca
Beliebte Hotels in Spanien
