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Ono (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 3 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne wert
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zimmer waren mit Schimmel übersäht, teilweise sehr schmutzig, Reiseleiter hat uns direkt ein neues besorgt,diese war auch mit Schimmel versehen, aber sauber, Schimmel wurde einfach mit weißer Farbe gestrichen, es roch unangenehm und löste starken Husten aus


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Schimmel, Schimmel, schimmel


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Abwechslungsreich


Service

Weiblichen Servicekräfte wirkten zum Teil lustlos und unfreundlich, zeitweise wurde man nicht bedient


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Abgewohnt, aber sauber


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im Januar 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ono
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Blau Varadero zu teilen. Wir begrüßen konstruktives Feedback, denn so können wir das Urlaubserlebnis unserer Gäste stetig verbessern.Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers unzufrieden sind, und bemühen uns, Ihnen in diesem Bereich absolute Effizienz zu bieten. Wir sind uns bewusst, dass Hygiene und Sauberkeit für unsere Reisenden von großer Bedeutung sind, damit sie sich in unseren Hotels zu 100% wohl fühlen.Wir hoffen sehr, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wiederzusehen, um Ihr Vertrauen in uns zurückzugewinnen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.