Wir wurden nur vom Hotel personal betrogen. Nur wenige gute Mitarbeiter vor Ort . Wir wurden vom Hotel ohne das versproche Frühstücks packet abgeholt und mussten viel Geld im Flughafen essen an stelle dessen musten wir den Saft den wir schon gezahlt hatten noch einmal bezahlen also zahlen wir doppelt .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Die 3 Taucher |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten, insbesondere in Bezug auf das Frühstückspaket und die Bezahlung des Saftes. Dies entspricht sicherlich nicht unserem Servicestandard und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen zutiefst. Ihr Feedback zeigt uns, in welchen Bereichen wir unsere Kommunikation und Servicekonsistenz verbessern müssen. Wir werden diese Angelegenheiten gründlich untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [Kontaktinformationen], damit wir Ihr Anliegen besprechen und eine passende Lösung finden können. Wir freuen uns über Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Ihr Vertrauen in unser Hotel wiederherstellen zu können. Blend Club Aqua Resort