Aus DeutschlandBei Kakerlaken im Zimmer überwiegt dieser Eindruck und lässt keinerlei Wohlfühlen mehr zu. Die Aussage des Managers, der Zimmerbereich liegt halt seht nah an der Küche, lässt mir auch ein gutes Essen nicht mehr schmecken. Ich musste mehrfach umziehen und einen sittenwidrigen Vertrag vor Ort unterschreiben, einen Reiseleiter von TUI gab es leider nicht.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 4 Wochen im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Keine Hilfe trotz Kakerlaken |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau [Review Author], Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Zimmer werden regelmäßig auf Sauberkeit überprüft, und wir entschuldigen uns aufrichtig für das von Ihnen beschriebene Problem. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Mit freundlichen Grüßen, Ayman Abou Zeid General Manager
