Blue Bay Resort Hotel

Hallo Felix, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Juli 2024. Es freut uns zu hören, dass Sie das Essen und den Service in unserem Hotel sehr geschätzt haben und dass Sie die Lage sowie die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten genossen haben. Wir bedauern, dass die Zimmer im Nebengebäude nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Renovierung nehmen wir ernst und werden sie womöglich in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Bezüglich des Fitnessraums möchten wir uns für etwaige Verwirrung entschuldigen. Der Fitnessraum wurden in Abweichung zu den Bildern zwischenzeitlich vergrößert und mit neuem Equipment ausgestattet, und wir verstehen, dass die aktuellen online-Bilder möglicherweise nicht die neuesten Änderungen widerspiegeln. Bilder dienen in der Regel als Beispiele, weshalb es zu Abweichungen kommen kann. Wir arbeiten daran, zeitnah aktualisierte Bilder zur Verfügung zu stellen, um die aktuellen Gegebenheiten besser darzustellen. Wir verstehen, dass es bedauerlich sein kann, dass die All-Inclusive-Getränke nur bis 23 Uhr verfügbar sind und der Poolbereich abends schließt. Diese Regelungen dienen vor allem der Sicherheit und dem Wohlbefinden aller Gäste, da wir ein familienfreundliches und ruhiges Ambiente schaffen möchten. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle unsere Gäste in einer angenehmen und sicheren Umgebung erholen können, ohne durch Lärm oder andere Störungen beeinträchtigt zu werden. Daher können wir leider keine Erweiterung der Öffnungszeiten anbieten. Wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch besser überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Blue Bay Resort Team