Blue Bay Resort Hotel

Sehr geehrter D.S., vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service zufrieden waren, unsere freundlichen Mitarbeiter und die sauberen Zimmer sind uns sehr wichtig. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Poolreinigung mit Salzwasserelektrolyse und dem trüben Erscheinungsbild bei Sonneneinfall bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir werden diese Aspekte sorgfältig überprüfen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen und das Poolerlebnis für unsere Gäste zu optimieren. Auch Ihr Feedback zu den All-Inclusive-Getränken nehmen wir ernst. Wir möchten klarstellen, dass alle Getränke im Detail ausgeschrieben sind. Zuckerfreie Getränke gestaltet man in Form von diversen Tees und Kaffees, Wasser und Pepsi Zero. Was die Technik im Theater betrifft, möchten wir betonen, dass diese den Anforderungen der verschiedenen externen Darbietern von Shows und Events in einem Resort Hotel angepasst ist. Zeitgleich bemühen wir uns, unseren Gästen eine reibungslose und angenehme Unterhaltung zu bieten. Sollte es dennoch Aussetzer beim Ton in der Show gegeben haben, bedauern wir dies zutiefst und werden alles daran setzen, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden. In Bezug auf die Lage und Umgebung möchten wir hervorheben, dass die Ortschaft, „Agia Pelagia“, ziemlich zentral auf Kreta gelegen ist und somit ein guter Ausgangspunkt für Erkundungen der Insel, insbesondere mit PKW, sehr geeignet ist. Wir sind stolz auf die vielseitigen Möglichkeiten, die unsere Umgebung für unsere Gäste bietet, um die Schönheit der Insel zu erkunden. Was die Preisgestaltung angeht, möchten wir darauf hinweisen, dass Pauschalreisen von verschiedenen Faktoren abhängen, und Reiseveranstalter neben den Flügen, den Transport, die Unterkunft und Verpflegung kalkulieren. Interessierten Reisenden stehen damit nicht nur die diversen Reiseveranstalter-Angebote von Pauschalreisen zur Verfügung, sondern auch die Möglichkeit Flüge, Transport und Unterkunft separat zu buchen. Das alles geht in Eigenrecherche wie auch über Reisebüros. Wir bedanken uns erneut für Ihr wertvolles Feedback und Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wir werden alles daran setzen, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Das Management & Team des Blue Bay Resort Hotels