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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Sonstige
kein Urlaub mit Schwimmen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Essen gut, Zimmer zu klein, Pools zu klein, ungenügende Sauberkeit, nur eine Toilette im Haupthaus für Restaurant und Bar, Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Viel zu klein, nicht einmal eine Sitzgelegenheit, Fön im Schlafzimmer


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist gut und abwechslungsreich


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Privater Transfer 35 Min


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im September 2024 zu geben. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter sowie die Qualität und Abwechslung des Essens positiv hervorheben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit nicht vollständig zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, in welchen Bereichen Sie ungenügende Sauberkeit wahrgenommen haben, da uns Ihr Hinweis enorm helfen würde, uns weiter zu verbessern. Wir hätten Ihnen gerne schon vor Ort geholfen und für Abschaffung gesorgt! Bezüglich der Toilettensituation möchten wir darauf hinweisen, dass es neben den Toiletten im Haupthaus auch weitere an den Pools gibt. Abgesehen davon, und insbesondere aufgrund der Erfahrungen aus der letzten Epidemie empfehlen wir unseren Gästen jedoch grundsätzlich in Betracht zu ziehen, die Zimmer-WCs zu bevorzugen, da dies das Risiko für alle Gäste erheblich minimiert. Wir bedauern, dass die Zimmergröße und der Pool nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Zimmer bieten unterschiedliche Größen und Kategorien, und wir beraten Sie gerne bei einem möglichen zukünftigen Aufenthalt, um eine für Sie passendere Option zu finden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße Blue Bay Resort Team

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