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Steffi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Leider kein gutes Preis-/Leistungsverhältnis
2,1 / 6

Allgemein

Hotel mit 220 Betten, ein Haupthaus mit zwei Anbauten und drei Nebengebäuden mit Appartements. Wir hatten all inclusive gebucht. Die Gäste waren junge Leute mit und ohne Kleinkinder oder mittlere bis ältere Leute ohne Kinder. Es waren Gäste aller Nationalitäten. Das Hotel ist weder Behinderten- noch familienfreundlich. Bitte unbedingt Magen-Darm Tabletten mitnehmen (wir haben 50 Euro dafür beim dortigen Arzt bezahlt), da eine empflindlicher Magen sehr schnell auf die schweren Sahnesoßen reagieren kann.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren ausreichend groß und gut möbliert mit 2 Zustellbetten. Klimaanlage und Kühlschrank waren gut. Der Safe kostet 20 Euro pro Woche. Die Türschlösser sind allerdings eine Fehlkonstuktion. Mit Schlüsselkarten betrieben. Machen sehr viel Krach durch Klopfgeräusche beim Betreten und beim Schließen durch schwergängige Mechanik beim Zuziehen. Die Karte wird im Zimmer in einen Wandhalter positioniert, der nachts helles, blaues Licht im ganzen Zimmer verteilt. Einem Fernsehgerät mit drei deutschsprachiegen Programmen ins vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel hat zwei Restaurants. Das Hauptrestaurent ist mit zwei Glasfronten versehen und hat einen Balkon mit 8 Tischen (sehr eng). Beim Frühstuck (7 bis 9. 30 Uhr( wurde immer erst ab 7. 30 das Büffet gefüllt. Durch den Sonnenaufgang hat sich das Lokal morgens stark erhitzt. Sonnenschutz war nicht vorhanden, sodaß die Sonne stark geblendet hat. Durch den gefliesten Boden entsteht eine starke Geräuschkulisse und Mensaatmosphäre. Die Speisenwahl war eintönig und nicht landestypisch. Gemüse und Fleisch wurden ohne Gewürze angerichtet und waren nur lauwarm. Der Restaurantchef beschärnkt sich auf das Schlendern zwischen den Tischen. Im durchgeschiwtzten Hemd, die Hände in den Hosentaschen. Das Personal ist unfreundlich und gelangweilt. Das a la Restaurant Panorama ist rundherum offen. Der Service ist schlecht (45 Minuten bis zur Getränkebestellung. Obwohl im all incluse Angebot ein Abend im Panorama eingeschlossen ist, bleibt das Lokal ,wie gestern ausgehangen wurde, vom 28. 9. bis Ende Oktober 2007 geschlossen. Eine Menüauswahl ist nicht mögich. Das Menü ist bereits an der Rezeption angegeben. In der Pool-Bar wuden Snacks angeboten ( Brot mit Käse und Wurst die in einer Kühltheke unter einem Sonnen schirm angeboten wurden) Kaffee muste selbst am Automaten gezogen werden und war ungeniessbar. Das Geschirr war schlecht gereinigt. Unter den Stühlen Tischen und Liegen lagen Benutzte Becher und Tassen die nicht vom Personal sondern von Kimdern der Gäste eingesammelt wurden.


    Service
  • Schlecht
  • Fremdsprachenkenntnisse lassen im Hotel sehr zu wünschen übrig. Die Zimmerreinigung ist allerdings wirklich klasse und zuverlässig. Wäscherei wird angeboten. Die Kinderbetreuung beschränkt sich auf das Öffnen des am Pool befindlichen Raumes "Mini-Club" und eine halbe Stunde Musik mit Tanz am Abend um 21 Uhr. Informationen über Ausfläuge bekommt man nur am Tag nach der Anreise durch die Reiseleitung und ausliegende Ordner.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Ort Agia Pelagia ist nur 1 km entfernt, aber durch die extreme Hanglage des Hotels nur durch einen Abstieg über Treppen oder Serpentinenstraßen zu erreichen. Im Ort selbst sind natürlich viele Geschäfte und Tavernen, aber der Kiesstrand ist nur einen Meter breit und nicht zum relaxen. Da im Hotel selbst kein Kiosk ist, wird die Suche nach einer Zeitung sehr beschwerlich. Selbst zum nächsten Kisok ist ein steiler Abstieg nötig. Es wird zwar ein Shuttle-Service angeboten, aber wir haben den Bus nicht fahren gesehen. Ein Taxi zum Ort kostet wegen der Umwege 8 Euro. Nach Heraklion gibt es einen Linienbus vor der Tür . Die Fahrt dauert ca. 30 Minuten und kostet 3, 10 Euro. Der kleine Hotelparkplatz ist völlig überfüllt mit Leihwagen. Es werden durch die Reiseleitung wie üblich jede Menge übrteuerte Ausflüge angeboten, die jedoch weder Eintrittsgelder noch Mahlzeiten beinhalten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Abgesehen von 5 Computern in der Lobby, die den Internetzugang erlauben. befindet sich nichts im Hotel. Ein Automat mit drei verschiedenen Schokoriegeln und verschiedenen Getränken (all Inclusive!) gegen Bezahlung soll den Kiosk ersetzen. Der angebotenen Minigolfplatz besteht aus vier Bahnen direkt auf dem Parkplatz. Ein Fitnessraum existiert, wurde aber nicht benutzt. Kinderbetreuung besteht aus einem separaten, nicht klimatisierten Raum mit Spielzeugen. Die Beiden Animateure langweilten sich auf der winzigen Bühne unter einem Sonnenschirm, obwohl einige Kinder anwesend waren. Pools und Umgebung sind in schlechtem Zustand. Abläufe im Wasser waren defekt, Sonnenschirme zerrissen, Bezüge der Liegen ebenfalls zerrissen.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1