Blue Bay Resort Hotel

Lieber Lambert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Eindruck vor Ort nicht durchweg positiv war. Umso wichtiger ist es uns, auf einige Ihrer Punkte kurz einzugehen: Unser Kinderanimationsprogramm findet, wie ausgeschrieben und auch vor Ort kommuniziert, an sechs Tagen die Woche statt – speziell für unsere kleinen Gäste gestaltet. Auch unsere Pools werden täglich gereinigt und regelmäßig kontrolliert – sowohl im Rahmen unseres internen Qualitätsstandards als auch durch externe Prüfstellen. Bezüglich der Barangebote möchten wir anmerken, dass insgesamt drei Bars im Hotel zur Verfügung stehen: Zwei Pool-Snackbars (geöffnet täglich von 10:00 bzw. 10:30 Uhr bis 01:00 Uhr) sowie unsere Lobbybar, die ab 17:00 Uhr öffnet. Der All-Inclusive-Ausschank erfolgt, wie auch kommuniziert, bis 23:00 Uhr. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt dennoch nicht all Ihren Erwartungen entsprochen hat – würden uns aber freuen, wenn wir Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Team vom Blue Bay Resort Hotel