Die Anlage an sich war mega und die 5 Sterne auf jeden Fall wert. Das Animationsteam war einmalig und vor allem in den Abendshows sehr professionell. Unser Zimmer empfand ich nicht so toll (sehr einfache Ausstattung, schlechtes Licht, wenig Steckdosen, Einrichtung gefühlt aus den 80er, etc.) und deshalb hier maximal 3 Sterne. Zusätzlich wurden wir bei der Ankunft schriftlich darauf hingewiesen, dass keine Liegen reserviert werden dürfen und das Hotelpersonal dies auch bis 09:30 Uhr prüfen und entsprechend ahnden wird. Naja, es wurde reserviert (um 08:00 Uhr waren schon 2/3 der Liegen belegt, aber kaum Leute da (um 09:00 Uhr kriegte man am Hauptpool gar nichts mehr)) und es passierte nix. Also wurde man gezwungen doch früher aufzustehen und seine Handtücher auf die Liegen zu legen, was ich mir anders gewünscht hätte. Teilweise wurden die reservierten Liegen erst am frühen Nachmittag aufgesucht, was eine absolute Frechheit war. Das und das Zimmer waren die einzigen Wermutstropfen eines ansonsten tollen Urlaubs in einem wirklich tollen Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Alex, Thank you taking the time to share your comments and for choosing to stay with us. Regarding your room we hope that you contacted some member of staff, as we do offer room changes upon availability, thus giving us the opportunity to address any issue and make your stay more enjoyable. Thank you for bringing into our attention the issue with the sunbeds. Please be advised that we try to enforce the 'no reservation' policy as much as possible, but it is a shame that not all guests follow these rules. We look forward to welcoming you back! Yours sincerely, The Hotel Management