Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die Anlage ist schön und zum entspannen geeignet. Aber der Service und die Gastronomie haben kein fünf Sterne Niveau. Preis-Leistung sehr schlecht.
Zimmer ist schön. Aber Zimmerreinigung ist schlecht. Das Bad wurde nie gereinigt. Handtücher nur nach Anruf an der Rezeption ausgetauscht. Utensilien wie Toilettenpapier, Seife und Duschgel wurden nur nach Anruf an der Rezeption aufgefüllt.
Die Speisen sind auf keinen Fall auf einem fünf Sterne Niveau. Jeden Tag die gleichen Speisen. Auswahl sehr überschaubar. Geschmacklich die meisten Speisen leider sehr schlecht. Größtenteils ist das Essen lauwarm. Auch die a la Carte Restaurants nicht gut. Gastronomie eine einzige Enttäuschung.
Die meisten Mitarbeiter leider unfreundlich. Einfache Sachen wie Begrüßung und Verabschiedung nicht vorhanden. Es wird sich lieber lautstark unterhalten und die Gäste müssen sich z. B. Getränke selber holen in den Restaurants. Service weit weg vom fünf Sterne Niveau. Zimmerreinigung ganz schlecht.
Lage ist ruhig und schön. Für Aktivitäten außerhalb der Hotelanlage wird ein Mietwagen benötigt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation nicht genutzt, aber vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KA |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear KA, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologise if you felt that service lacked regarding the housekeeping services and please be assured that we have forwarded your comments to the relevant department for consideration and evaluation. We are sorry to hear that you were not happy with the food. We believe that we provide good quality and a wide variety of food to choose from, offering something to satisfy everybody’s taste. We hope you had the chance to try all 7 restaurants available. Please note regarding the food temperature please note that We follow and enforce the HACCP regulations and ensure that the food served at the buffet is at the recommended temperature. Thank you again for your feedback and your comments will be shared with our team for consideration. Yours sincerely, The Hotel Management
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