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Urlauber
Verreist als Familie • September 2023
Toller Service. Tolles Programm. Tolles Hotel.
6,0 / 6

Allgemein

Nicht alles ist in AI enthalten. ( z.B. Eiskaffee) ist aber bekannt gewesen und Preise sind in ok. Einkaufsmarkt im Resort ist sehr teuer. Bei Mängeln im Zimmer ist innerhalb von 10 Minuten jemand da und kümmert sich. Selbst Nachts.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Eine 2. Bettdecke. Leider gab es nur eine im Doppelbett. Keine Auswahl. Auflagenpolster auf den Liegestühlen wäre noch gut gewesen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Im Hauptrestaurant zum Abendessen laufen Katzen herum. Es steht nicht immer dran was es ist.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Ohne nachzufragen aufgenommen und sich sofort gekümmert. Wirklich zuvorkommendes Personal.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Lage & Umgebung

Ruhig und entfernt von anderen Hotelanlagen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport
  • Ausgehen & Nightlife

Pool

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Zuvorkommendes Personal. Man wird ständig am Platz bedient und mit Getränken versorgt. Sehr sauber und nicht überfüllt zu unserem Zeitpunkt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Sauberer Naturstrand. Zugang zum Wasser felsig und rutschig. Hier sind Wasserschuhe zu empfehlen. Ein Zugang über einen Steg wird als Alternative geboten.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Es ist sehr ruhig und daher ein guter Ort zum entspannen


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Animation war sehr gut. Jeden Abend Liveprogramm. Nicht aufdringlich wer nicht mitmachen möchte wird nicht länger genervt. Showmaster waren echt super.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Volleyball

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Dear Urlauber, Thank you for taking the time to share your comments with us. We take customer feedback very seriously and your noted have been noted and forwarded to the relevant departments for consideration. Once again thank you for your comments and we hope to welcome you back in one of our group’s hotels. Yours sincerely, The Hotel Management