Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir hatten eigendlich ein anderes 4 Sterne Hotel gebucht. 2 Tage vor Abreise im Oktober 2021 wurde unser gebuchtes Hotel (Absolut ruhiges Hotel) leider gesschlosen und als Alternative dieses Hotel angeboten. Als erstes bekamen wir ein Zimmer oberhalb der Rezeption zur Straßenseite. Der Lärm war nicht zu ertragen, von morgens um 6 Uhr bis spät in die Nacht. Nach Reklamation wurde uns unterhalb des Speisesraums ein Minizimmer mit arg defekten Laminat angeboten, nur weil es hier ruhig war nahmen wir es an, Angeblich war alles andere ausgebucht.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lorenz |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 20 |
Lieber Herr Lorenz, Ich habe den obigen Kommentar über unser Hotel mit Bedauern gelesen. Dass das Hotel Ihrer ursprünglichen Buchung nicht mehr verfügbar war, können wir uns dieser Kritik nicht anschliessen, ebenso wenig wie die Tatsache, dass unser Hotel immer ausgebucht ist. Unsere Mitarbeiter und alle unsere Partner verdienen diese Kritik nicht, denn sie arbeiten hart und verfügen über hervorragende Kenntnisse der Gastfreundschaft, wie Sie den Bewertungen entnehmen können. Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, Ihren Kommentar zu entfernen und eine erneute Buchung in Betracht zu ziehen, damit wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen und beherbergen können. Herzlichen Dank im Namen aller Blue Sea Beach Resort Mitarbeiter. Mit freundlichen Gruessen, Fanis Vernalis General Manager
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