Alle Bewertungen anzeigen
Thao (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Hier werden Sachen aus dem Hotelzimmer entwendet !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir können das Hotel leider nicht weiter empfehlen. Das Personal ist bemüht. Man merkt, dass es noch im Aufbau ist, da alles ziemlich unorganisiert scheint. Ein klares No Go ist, dass hier Sachen aus dem Zimmer gestohlen werden. Nach Meldung wurde nach der Email Adresse verlangt. Das wars aber auch schon. Nach weiteren Kontakt via Email wurde nicht mehr darauf reagiert. Wir verreisen sehr viel. So etwas ist uns nicht mal im kleinsten Hostel in Asien passiert. Uns wurden gestohlen: Eine Sonnenbrille im Wert von 500€ (lag auf der Kommode) Eine Zigarettenstange (war im Koffer) Bargeld 50€ ( im Portemonnaie)


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thao
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Thao, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We treat all comments and feedback with great significance whether they are positive or negative. When we read a constructive criticism we always investigate it as we make a continuous effort to maintain a high level of service. We would like to state the facts as they happened. You informed us that some items were missing from your room one day before your departure. Our staff checked who entered your room. Upon investigation we have concluded that they were not stolen as you claim, but most likely lost. To avoid such incidents we provide a free safe in the room to keep anything you wish. The hotel is not responsible for your lost items. We believe that your review is unfair to the hotel and does not represent reality. Nevertheless, we hope you enjoyed your stay and will visit the island of Rhodes again. Best regards, Blue Sea Island