Als wir ankamen, fanden wir eine tolle Anlage. Auch die Zimmer eine schöne und angenehme Atmosphäre. Die Poollandschaft ein echter „WOW“ Effekt! Doch was wir dann in den sieben Tage vorfanden, haben wir in den letzten 30 Jahren in keinem Hotel Weltweit erlebt. Die Sauberkeit in den Zimmer ist vom ersten Tag des Einzugs bis zum Ende unverändert. Schmutzige Balkonscheiben sowie auch die Spiegel die vom Vorgänger noch Schriftzeichen im Staub hatten. Auch kleinere Reparatur arbeiten wie heraushängende Steckdosen (im Eingangsbereich) aus der Wand, defekte Toilettenbrille überfordern den Hausmeister. Die Toiletten zum Pool sehen nach ein paar Stunden katastrophal aus und es wäre sicherlich kein großes Problem diese alle 1-2 Stunden vom Personal kontrollieren zu lassen. Der Treppenaufgang mit schönem weißen Marmor hatte in den sieben Tagen keinen Besen oder Lappen gesehen. Auch die Poolbar könnte mit etwas mehr Liebe gestaltet werden. Lange Wartezeiten sind durch fehlendes Personal keine Seltenheit. Man sieht, das diese Probleme ganz klar durch eine schlechte Hotelleitung ( so wie man es dem Personal vorlebt, so wird es auch durchgeführt) entstanden sind! Jetzt noch ein paar Anmerkungen: Das Licht beim Essen sowie im Eingangsbereich (Cocktail Bar) ist wie in einer Kantine. Etwas gediegener wäre angenehmer. Die Getränke beim Abendessen sollte man in einem 4 Sterne Hotel vom Personal erwarten können. Mit diesen Getränkeautomaten fühlt man sich wie in einem 2 Sterne Hotel auf Mallorca! Es macht mich traurig, das man bei so einer tollen Anlage, die ja auch nicht billig ist, in kürzester Zeit ein schlechtes Image bekommen wird. Auf kurz oder lang wird es sicher nur noch die gleiche schlechte Qualität wie das Schwesterhotel haben! Es liegt sicher auch daran, das zu wenig Personal zur Verfügung steht. Wenn der Restaurant Chef schon am Pool die Plastik Becher während dem Abendessen einsammelt.. Lobenswert muss man das Engagement des Restaurant Leiter hervorheben! Hilft an allen Ecken und Enden. Immer freundlich! Und gibt sein möglichstes für die Hotelgäste!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ricky |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Ricky , Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in Olivia Blue Sea Hotel entschieden haben. Ihre Bewertung haben wir mit Interesse gelesen und sie auch an unsere Kollegen weitergegeben. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Blue Sea Team