BlueBay Grand Esmeralda

um fair zu bleiben zähle ich erst einmal die guten dinge auf. zimmergröße war absolut ok, genauso wie die sauberkeit. nicht so toll fanden wir, dass unser zimmer nur durch eine einfache holztür vom nebenzimmer getrennt wurde (die dann noch von einem nagel zugehalten wurde) die geräuschkulisse war enorm und immerhin hat der zimmerwechsel reibungslos geklappt, bzw. ein paar pesos haben das ganze beschleunigt. wie auch die bewertungen zuvor können wir bestätigen, dass 90% der gäste us-amerikaner und kanadier sind. wer einen ruhigen urlaub oder dort flitterwochen verbringen möchte sollte sich das ganze gut überlegen. suveniere und sonstige artikel aus der anlage sind total überteuert. dass man an touristen verdienen möchte ist absolut verständlich aber was zu viel ist ist zu viel. wettertechnisch ist der monat juli ein mittelmäßiger mexiko befindet sich zu diesem zeitpunkt in der regenzeit. geregnet hat es zwar in der zeit, als wir da waren nicht aber bewölkt war es doch schon ziemlich und das meer war oft aufgewühlt . einer der dicksten minuspukte ist und bleibt die FTI-reiseleitung. unsere "ansprechpartnerin" hat ihren job wohl nicht sehr ernst genommen oder arbeitet in mexiko nur zu ihrem privatvergnügen. ihr interesse war es möglichst viele ausflüge zu verkaufen. ihre kompetenz ließ zu wünschen übrig und das gefühl, dass sie keine lust hatte auf die ganze sache war für uns die einzige schlussfolgerung. während bei der rückreise alle anderen anbieter ihre gäste am flughafen noch verabschiedeten und über sprachliche barrieren weiterhalfen, hat sich unsere reiseleiterin schön aus dem staub gemacht. ziemlich schwach und enttäuschend. FTI weiterempfehlung = 0

größe ok, einrichtung auch ok.. minibar wurde fast täglich aufgefüllt. den safe haben wir benutzt über kaffeemaschine, telefon usw. können wir nichts sagen, da wir jene nicht benutzt haben. ein neuer anstrich der zimmer wäre nicht verkehrt, aber das ist dann in mexikanischen augen vermutlich deutsche "übergenauigkeit" :-)

das essensangebot war üppig. es gab immer genügend auswahl und es war immer für jeden etwas dabei. man wurde sehr schnell bedient und musste nie lange warten. durchfälle, magen-darm-infekte usw. waren absolut kein thema. aus sicherheitsgründen haben wir auf eis verzichtet ansonsten haben wir alles gegessen und waren positiv beeindruckt.

das personal war stets bemüht und meistens sehr freundlich. ohne englischkenntnisse ist man aufgeschmissen deutsch spricht dort so ziemlich keiner. die zimmer wurden täglich "gereinigt" d. h. betten wurden gemacht und frische handtücher. auch ist uns aufgefallen, hat man mal kein geld für die zimmermädchen dagelassen hat man sich auch nicht mehr so viel mühe gegeben wie vorher mit einem kleinen "trinkgeld". das fanden wir sehr schade. zimmereinrichtung war in ordnung, rustikal, mexikanisch. um beschwerden hat man sich gekümmert, das war wiederum sehr positiv. unser erstes zimmer konnten wir innerhalb 20 min. wechseln.

der hotelkomplex ist sehr weitläufig und erstreckt sich über mehrere gebäude. unser gebäude war vergleichsweise weit weg vom strand. es fahren zwar den ganzen tag über golfcars durch die ganze anlage, jedoch war das warten immer ziemlich ätzend. zu fuß war der strand in der prallen sonne schwer zu erreichen. wobei wir beim nächsten thema wären. der strand ist leider auch so, wie ihn die meisten beschreiben. dreckig und das wasser oft trüb, dass man den meeresgrund nur erahnen konnte. auch waren alle schattenplätze stets von den gleiche leuten besetzt, diese markierten ihr "gebiet" typischerweise mit handtüchern. der strand ist wohl der größte minuspunkt überhaupt. auch der nächste ort playa del carmen ist nur mit bus oder taxi zu erreichen. man war in der anlage abgeschnitten von der außenwelt. ausflugsangebote gab es zur genüge, jedoch zu total überzogenen preisen. ein tagesausflug zur maya stätte kostet für 2 personen knapp 300 us dollar. das war uns eindeutig zu teuer. in der anlage gibt es 2 läden, wo man das nötigste besorgen kann. u. a. eine einfache haarspülung für 12 us dollar. am besten ja nichts vergessen :-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

es gab 2 pool-landschaften. die größere, die auch direkt am strand war war noch die bessere der beiden. wasserqualität katastrophal. angeblich wurde das wasser ab 19 uhr gereinigt, was wir für ein gerücht halten. trübes wasser und soweit aufgeheizt, dass einem im pool noch wärmer war als draußen. als abkühlung konnte man das ganz und gar nicht bezeichnen. freizeitangebote alle gegen aufpreis. ordentlich zugeschlagen hat man auch bei den preisen für das hoteleigene spa. unterhaltung gab es abends in der sportsbar, in der man manchmal stundenlang sitzen konnte und von den kellnern ignoriert wurde. unabhängig davon wie viel in dem augenblick los war. so kam es vor, dass man sich seine getränke an der theke selbst holen musste. wenn man 5 mal de gleichen cocktail bestellt hat, dann hat er mindestes 4 mal anders geschmeckt. auch alles etwas fragwürdig.