BlueBay Grand Esmeralda

Die Zimmer waren ordentlich, aber nicht 5 Sterne würdig. Leider liess vorallem Die Sauberkeit zu wünschen übrig. Das Bettlaken wurde, obwohl schon am 2. Tag verschmutz, die ganzen zwei Wochen während unseres Aufenthaltes NIE gewechselt. Der Lärmpegel war zeitenweise so hoch, dass wir eine Nacht lang nicht schlafen konnten. Die Eismaschine war gerade vor unserem Hotelzimmer und wurde die ganze Nacht benutzt... Die Zimmer sind SEHR hellhörig!!! Also nichts für Urlauber welche sich pure Erholung wünschen. Das Essen jedoch war ein Traum, sowohl für Augen wie für Gaumen! Auch das Personal war meistens sehr zuvorkommend und freundlich. Die Animateure/Kellner/Köche/Rezeptionisten leisten tolle Arbeit!!

Leider nicht sehr sauber. Die Grösse war in Ordnung. Die sanitären Anlagen wirkten schon etwas in die Jahre gekommen (teils sehr verkalkt, rostig) Die Minibar bot nur Getränke und keine Snacks. Safe, Telefon, TV waren alle in gutem Zustand. Die Klimaanlage war sehr, sehr laut!!! Alles in Allem haben wir von einem 5 Sterne Hotel ein schöneres Zimmer erwartet.

Sehr grosse und Tolle Auswahl an Restaurants. 2 Buffet-Restaurants und 5 a la carte Restaurants. Wunderschön angerichtete Speisen, die Qualität und der Geschmack der Speisen war gut. Die Weinauswahl hingegen weniger (Ein Hauswein, weiss und rot)

Sehr freundliches Personal, fröhlich, aufgestellt, zuvorkommend und nicht aufdringlich. Die Zimmer wurden nicht sehr gut gereinigt, jedoch wurden die Handtücher liebevoll zu Tieren hergerrichtet. Im Souvenierladen waren die Mitarbeiter eher unfreundlich.

Tolle Lage.... Nahe von Playa del Carmen und nicht so Touristenüberflutet. Eigener Hotelstrand, welcher gepflegt wirkte. Bis zur Playa del Carmen sind es ca. 15 Autominuten. Das Meer direkt beim Hotel ist leider nicht sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Jeden Tag gutes Animationsprogramm, auch bei schlechtem Wetter viele Alternativangebote. Teils fast zu viel Unterhaltung (laute Musik eigentlich den ganzen Tag hindurch, für ein Nickerchen eher schwierig) Aber grosses Kompliment für die Abendshows und Tanzeinlagen.!!! Liegestühle hatte es immer genug. Die Pools wirkten sauber und auch die Anlage wirkte sehr gepflegt.