BlueBay Grand Esmeralda

Hotel schön, nicht der 5 Sterne Wert. sauber, bischen lang gegangen, bis Man verstanden hat, das wir wirklich nur bis 15 Uhr am Strand sind und wären froh, dass Zimmer bis dann sauber wäre. ( Wir sprächen Spanisch ) All Inklusive- problemlos. Viele Amerikaner, Kanadier, wenig Deutsche und übrige Europäer. Ich bin recht entäuscht, hätte mehr erwartet bei einem Hotel, der 5 Sterne hat.

Zimmer sind recht gross, sehr angenehm. Was Ausstattung betrifft, ist alles vorhanden, das Man braucht auch wenn Man manchmal das Kaffee für die Kaffeemaschine, bei einem der Zimmerserviceleute, selber holen muss, weil dies einfach vergessen worden ist, gleich wie Wasser aufzufühlen und andere Getränke, was nicht sehr angenehm ist, wenn Man mit kleinkind verreist.

Genügend Restaurants soregn für Auswahl an internatinälen Gerichten. Aufpassen auf Gerichte mit Hackfleisch. Sehr sauber es wird immer wieder geputzt. Trinkgelder sind auch in diesem Bereich erwartet, 1-3 USDollar, je nach zufriedenheit.

Personal freundlich mit Ausnahmen, ist auch schon passiert, das uns beachservice geschickt hat Getrenke selber zu holen trotz Trinkgeld) Auser Englisch und französisch, wird hier nur in Einzelfällen Deutsch geredet, Personal zwischendurch sauer, wenn Man nicht englisch komunizieren möchte. Zimmerreinigung sehr gut, nur einfach mit Verspätung. kappute Glühbirne müssten wir 4- mal melden, bis jemand gekommen ist, um die zu wechseln..

Direkt am Strand, der nichts besonderes ist. Nähe Playa del Carmen, erreichbar mit dem hotel Shuffle, der 3- mal täglich hin und zurück fährt. Genug Ausflugsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebot, üblich wie in anderen Hotels. Animation ziemlich spät angefangen, da wir mit kleinem Kind gereist sind, haben wir nichts davon mitbekommen. Strand, wie schon oben, nichts besonderes, dafür Poolanlage, sehr schön.