BlueBay Grand Esmeralda

Dann ist das Ihr Traumhotel! Die Beschreibung im Katalog: "erholsamer Badeurlaub" ist der blanke Hohn!!! Weder eine permanente übermäßig laute Beschallung durch verschiedene Musikstücke,noch der ekelerregende Strand lassen diese Beschreibung zu! Garten- und Wohnanlagen sind sauber und gepflegt. Aber grundsätzlich fehlt es diesem Hotel an Stil! Der Entfernung von der Lobby bis zur Straße beträgt ca. 2 km. Mit Verweis des Hotels auf ein Taxi haben wir den Weg dann doch zu Fuß zurückgelegt. Service? Nur gegen harte Doller!Und das Gefühl hatten wir des Öfteren in diesem Hotel. Definitiv kein Hotel wenn man Erholung sucht! Die Strände Richtung Playa del Carmen sind sehr viel schöner und karibischer. Diese Gegend ist sehr amerikanisch und wenn man mexikanische Kultur sucht, wird man bitter enttäuscht! Sehr reizend empfand ich die Gegend um Punta Allen. Super schöner karibischer Strand und kleine Örtchen mit niedlichen Hotels. Surfer-Charme...

Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Die angegebene Ausstattung war vollständig vorhanden. Auf Grund der extremen Hellhörigkeit der Zimmer und der nächtlichen Disko am Strand haben wir 2 Wochen mit Ohrstöpseln geschlafen. Soviel zum Thema: Erholungsurlaub

Auch hier schlägt die Stillosigkeit zu! Das Hotel verfügt über ein Buffetrestaurant und 6 á la cart-Restaurants. Das Buffett war durchweg sehr gut. Die Restaurants waren grenzwertig. Viel zu laute und zum Teil unpassende Musik, schmutzige Wände, schmutzige Servietten, offene Küche um die Streitigkeiten von Service und Koch mitzuerleben, Regen von der Decke... Das mexikanische Restaurant war empfehlenswert. Im orientalischen Restaurant wird man von asiatischem rot-schwarz und Sushi überrascht.

Das es sich um ungelernte Kräfte handelt, ist besonders im Gastronomiebereich spürbar. Auch wird man das Gefühl nicht los, dass ohne ein erwartetes Trinkgeld in Dollar die Freundlichkeit und der Service auf das Wesentliche reduziert wird. Das liegt wohl vorallem daran, dass die vorwiegend amerikaischen Gäste,trotz all-inklusiv, gern 3 Dollar für jeden Drink auf den Tisch legen. Mit deutsch kommt man im Hotel nicht weiter. Englisch oder spanisch sind notwendig. Die Zimmer waren gut und wurden jeden Tag gereinigt und mit Handtuchfaltkünsten verschönert.

Das Hotel liegt direkt am, wie erwähnt, ekelerregenden Strand.Wenn man durch Steine und Schlammboden durchgewatet ist, findet man mit etwas Glück auch vereinzelt einen Sandabschnitt. Auf dem kann man sich dann bei einer Wassertiefe von ca. 40 cm niedersetzen. Es gibt sehr viel schönere Strandabschnitte Richtung Playa del Carmen... Karibik-Feeling im Hotel gleich 0! Playa del Carmen ist in gut 15 Min. mit dem Collectivo zu erreichen. Das geht super und ist sehr preiswert verglichen mit den Taxipreisen.Dieser Ort ist gut für Touristen-Shopping und um Ausflüge zu buchen. Die Preise sind deutlich geringer als über´s Hotel oder den Reiseveranstalter. Außerdem findet man in Playa del Carmen einen sehr schönen Strand...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr umfangreiches Animations- und Unterhaltungsprogramm! Man wird rund um die Uhr unterhalten, ob man will oder nicht. Nicht mal am Strand findet man Ruhe. Die gleichzeitige Beschallung durch kubanische Klänge aus dem Restaurant am Strand/Pool, dem Animations-Techno-Schrott+ Animationsgelaber und einer typisch mexikanischen Blaskapelle am Pool lassen an akustische Folter denken! Die Toiletten am Pool entsprechen definitiv keinem 5*Haus!Kaputte und nicht verschließbare Türen! Sehr unschön: Im Pool wird geraucht und auch reingeascht! Auch vor Babykotze (zumindest hoffen wir es war von einem Baby) und Cocktailresten, wie Strohhalmen oder Folien sollte man sich nicht ekeln. Der Fitness-Bereich bietet das Nötigste und die Geräte sind in Ordnung. Ein wenig Rost hier und da lässt sich bei der Luftfeuchtigkeit nicht vermeiden. Sehr schöne Spa-Anlage, aber die Preise sind eher abschreckend. Die Shows am Abend werden von professionellen Künstlern aufgeführt und sind sehenswert.