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Inga (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Essen, kaum Tresenpersonal
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Großen und Ganzen fanden wir das Hotel oder generell dem Ausflug nach Lanzarote mittelmäßig bis schlecht. Größtenteils ärgern wir uns über den reiseveranstalter Schauinsland, der das Hotel mit 3,5 Sternen angepriesen hat.Dies entspricht definitiv nicht der Wahrheit.2Sterne sind gerechtfertigt!Ich beginne mit der Anreise, bei der wir feststellen mussten, dass wir keine Seife,Duschgel oder ähnliches im Badezimmer hatten.Leider hatten wir unseres vergessen.Auf Nachfrage teilte man uns mit, dass nicht weit entfernt ein Supermarkt Seife verkauft. in unseren Augen ein Armutszeugnis für einen 700Euro teuren Urlaub. Das Zimmer bzw das Hotel ist in einem guten Zustand- hat aber Potenzial nach oben.Der wenige Minuten entfernte "Hauptstrand" ist nur 200m lang und voll mit Algen.Die 3 Minuten entfernte Badebucht war eigentlich sehr schön,allerdings sehr klein und überfüllt. Bis hier wäre der Urlaub noch ziemlich gut und akzeptabel gewesen, wenn da nicht das Essen gewesen wäre.Jeden tag gab es exakt das gleiche, zerkochte und teilweise in der Sonne stehende Essen. Die Salatauswahl bestand aus Gurken,Tomaten und gemischten Salaten, die jeden tag aus den Resten der vorherigen Mahlzeiten bestanden.Zum Frühstück gab es fast jeden Tag steinharte oder gummiartige Brötchen.Der Rest war ok.Mittags gab es immer Käsepizza,Pommes,Hot dogs,Hamburger(vorsicht beim Fleisch,welches definitiv kein Schwein oder Rind war), Nudeln, Hähnchen,Tomatensoße.Abends:Knobibrot(hart),"Salate",.Zum desserts gab es Pudding,Eis und Kuchen(alles ziemlich geschmacklos).Wer ein ruhigen Urlaub erleben möchte ist in dem Hotel auch nicht gut aufgehoben, da sehr viele Familien mit ihren Kindern buchen.Zwar überhaupt nicht schlimm,aber eben nicht für jeden:-) Einen punkt möchte ich noch erwähnen, da wir all inclusive gebucht hatten. Das Personal war absolut überfordert, da sie leider völlig unterbesetzt waren.Dadurch musste man teilweise bis zu 15 Minuten ander Bar draußen stehen, um bedient zu werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inga
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihren Kommentar, und wir möchen erklären dass wir besorgen keine Seife oder Gel ins Apartment. Übrigens, die (mögliche) Algen vom wunderschönem Strand kommen auf die Tide an, nicht auf das Hotel. In Bezug auf die Familien mit Kindern, wir begrüssen alle Kunden gern. Herzliche Grüsse, Leiter Gästebetreuung für Lanzarote