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Monika(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im April 2008
Altes Hotel mit sehr schlechtem Essen!
3,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist zwar alt, aber recht nett angelegt. Es gab genug Liegen, Auflagen und Sonnenschirme. Die Zimmer sind sauber und recht geräumig. Das Essen war bis jetzt das schlechteste, was wir jemals erlebt haben. Es war lieblos angerichtet und schmeckte so wie es aussah, furchtbar. Dafür ist das Personal besonders nett und fleißig. Nur an der Rezeption ist der Service nicht gut. Wir hatten den Eindruck das dem Personal jede von uns gestellte Frage lästig war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die gepflegte Anlage mit ausreichend Liegen und Sonnenschirmen sowie die geräumigen, sauberen Zimmer positiv aufgefallen sind. Unser Team setzt alles daran, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass unsere kulinarischen Angebote nicht Ihren Geschmack getroffen haben. Unser Buffet bietet zwar täglich wechselnde internationale und regionale Gerichte, aber Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass wir hier noch besser werden müssen. Abschließend positiv gesehen, sind wir froh, dass die Freundlichkeit und der Einsatz unserer Mitarbeiter außerhalb der Rezeption einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Diese Wertschätzung motiviert uns, weiterhin mit Leidenschaft für unsere Gäste da zu sein. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen! Freundliche Grüße BlueSea Bahía Fañabe & Villas

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