Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Anke
März 2024
Katastrophe
1,3 / 6

Allgemein

Zimmer wurden in 5 Minuten sauber gemacht, nur ein Bettlaken zum zu decken, im Bad hat es immer nach Gülle gerochen, Matratzen durchgelegen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Für AI das aller letzte bin zum Vegetarier geworden, weil man konnte fast nur Salat essen. Die Auswahl war schlimm. An der Bar eigentlich das selbe, cocktails sind nicht im Preis mit inbegriffen. Teilweise hast du bis zu 10 Minuten angestanden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Nichts

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zum Bewerter
Vorname:Anke
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo Anke, wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten hart daran, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und es ist enttäuschend zu hören, dass wir Ihre Bedürfnisse während Ihres Aufenthalts nicht erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns ermöglicht, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und unseren Gästen in Zukunft ein noch zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, BLUESEA Puerto Resort