BLUESEA Costa Jardin Spa

Hallo Dominic, vorab bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben und für das Lob an unsere schöne Pool- und Spa-Anlage, doch bedauern wir lesen zu müssen, dass wir in vielerlei Hinsicht nicht das Hotel sein konnten, welches Sie sich vorgestellt haben und das tut uns sehr leid. Für gewöhnlich erhalten wir nur positive Rückmeldungen für unser freundliches und mehrsprachiges Personal, wir entschuldigen uns bei Ihnen, wenn Sie den Eindruck hatten, dass Sie nicht willkommen gewesen wären. Wir sind ein wenig überrascht, doch nehmen wir alle Hinweise ernst sowie die weiteren Punkte, die Sie aufführen, damit wir uns und unsere Dienstleistungen verbessern können und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten. Es ist schade, dass wir Sie trotz der vielen positiven Aspekten, die unser Hotel bietet, nicht zu unseren zufriedenen Gästen zählen können; Wir mögen gewiss nicht das beste Hotel in der Gegend sein, doch heben wir uns mit unserer einfachen jedoch qualitativen Offerte in Verbindung mit einer sehr guten Preis-Leistung deutlich von anderen Anbietern ab und reihen uns in das weitgefächerte 4 Sterne Segment ein. Es tut uns leid, wenn Sie das nicht so sehen und wir Sie persönlich nicht überzeugen konnten. Wir verabschieden uns mit den besten Grüßen und verpflichten uns, weiterhin unser Bestes zu tun, Ihr Blue Sea Costa Jardin & Spa Hotel Team. www.blueseahotels.com