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Frank(56-60)Deutschland
36 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Für 3 Sterne und günstigem Preis ok.
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes 3 Sterne Hotel nicht mehr sehr zeitgemäß. Leider fehlten bei dem recht kaltem und regnerischem Wetter Ende März ein zugfreier und warmer Aufenthaltsraum. Der Raum der Abendbar wurde leider nicht am Tag geöffnet, so blieb nur die Halle oder die zugige Strandbar. Das Animationsteam war die Lachnummer. Bemüht aber absolut talentfrei, das war fremdschämen pur ( Abendshow ) und reicht gerade mal für die 3-6 Jährigen ( ok auch junge Teenager müssen Berufserfahrung sammeln ). Sonst reisst das sehr freundliche Servicepersonal das ganze raus. Von der Preis-Leistung her ok, sonst kein Vergleich zu den anderen 4 * Hotels an der Costa Calma.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herrn Frank, Wir möchten Ihnen für Ihren Kommentar danken. Rückgespräch hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden sehen was wir tun können um zu verbessern. Ueber dass Wetter koenen wir nicht machen, aber mit die anderen sachen, sicher koennen wir. Wenn Sie möchten, können Sie über diese E-mail Kontakt aufnehmen: manager.goldenbeach@mpihotels.com Mit freundliche Gruß, Das Hotelmanagement

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