Das Personal ist weder bei derAnkunft, noch bei essen besonders freundlich gewesen.Eigentlich wurde garnicht mit einem gesprochen. Service gleich Null! Die Zimmer waren nicht gerade Sauber. Ebenso der Pool - die Ablaufgitter sind schwarz und das machte sich auch im Wasser bemerkbar. Das Essen war sehr eintönig... es gab oft dasselbe. Der Spielplatz ist sehr runter gekommen. Mit Kundern würde ich das Hotel niemandem empfehlen. Das beste jedoch war, das sich die Türen nicht abschließen Liesen, mit einem kräftigen ruck - war sie bei uns sowie in den Nachbarzimmern einfach zu öffnen. Der Techniker war immer im Stress, so wurde daran nichts gemacht. Ein Entgegenkommen wie zB ein Safe wurde abgelehnt. Sollten dennoch dafür bezahlen. 18€ für das WLAN das auch nicht funktionierte. Für uns war das eine Erfahrung die man sich hätte sparen können.
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Lieber Jenny, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns machen konnten, hilft uns Ihre Beurteilung uns zu verbessern und uns weiter zu entwickeln. Liebe grüsse aus Fuerteventura Ihr Relaxia Jandia Luz Team
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