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Alina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Schlimmstes Hotel, in welches wir je waren!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren vom 17.05.2017 bis zum 27.05.2017 in diesem Hotel- EINMAL UND NIE WIEDER! Ein unsauberes, für die Personenanzahl viel zu kleines Hotel


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • EINE KATASTOPHE! Wer es sauber mag, sollte fern bleiben! Wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick/ Poolblick gebucht. Was wir bekam war einfach nur lächerlich. Ein "Gartenblick" zur Straße! Außerdem waren überall kleine Ameisen und Kakerlaken. Nachdem wir uns beschwert haben, bekamen wir nach Diskussion (das wäre ja Gartenblick- so ein witz!) ein neues Zimmer (erst nach drei tagen!) , welches dann wirklich zum Pool lag. ABER auch wieder dreckig. Im ersten Zimmer klebten noch "Reste" von unserem Vormieter an den Badezimmerwänden. Alles war versifft. Ebenso im zweiten Zimmer. Unsere Terasse wurde nie gefegt, das Badezimmer nur flüchtig geputzt und im Schlafzimmer nur kurz die Bettlaken zusammen gelegt. Es wurde nicht jeden Tag durchgesaugt o.ä. Es ist ein in die Jahre gekommenes, wirklich altmodisches Hotel. Der Pool ist viel zu klein und für die Kinder, die da waren, gab es einen MINI! Planschbecken! Allerdings sind viele Palmen angepflanzt worden, was wohl schön ist.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Getränke musste man sich sowohl an der Poolbar, als auch beim Essen selber holen und selber mixen! Cocktails die von den Kellnern gemixt wurden, kosteten 3,00 € Das Essen war ganz i.O. Allerdings sind wir nach 5 Tagen auch schon essen gegangen. Keine Abwechslung. Immer das gleiche. Teilweise echt unappettitlich


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal: Teilweise wirklich unfreundlich und unmöglich (siehe Zimmerwechsel). Lassen alte Leute das Gepäck alleine die Treppe hochtragen, ohne auch nur einmal anzupacken.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage/ Der Strand: Das war das aller Beste an diesem Hotel. Zum strand sind es wirklich nur 5 Minuten. Da haben wir auch die meiste Zeit verbracht. Allerdings kosten hier die Liegen 13,50 € (2 Liegen + Sonnenschirm). Also wer nicht viel Geld dafür ausgeben möchte, muss sich seine eigene Strandunterlagen mitbringen. Restaurants und Einkaufmöglichkeiten gibt es hier genug. Wir kommen auf jeden Fall nochmal an diesem paradiesischen Strand Jandia, aber NICHT IN DIESES HOTEL!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten, und auch dafür, dass Sie unser Hotel für Ihren letzten Aufenthalt auf Fuerteventura gewählt haben. Es tut uns Leid, Ihre Erwartungen bezüglich Ihres Hotelaufenthaltes nicht erfüllt zu haben, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste in allen Bereichen ausserordentlich wichtig ist. Haben Sie vielen Dank für die konstruktive Kritik . Ihr gesamter Kommentar wird an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um über die von Ihnen gemachten Erfahrungen zu informieren, nur so ist es uns möglich, unseren Service täglich für unsere Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Relaxia Jandia Luz Team