- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Meine Tochter (21 Jahre alt) und ich waren zum ersten mal auf Fuerteventura. Der Strand ist super und das Meer lädt zum baden ein und ist auch nicht weit entfernt. Das Hotel entsprach nicht unseren Vorstellungen. Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer von der Größe her o.k. Das Essen in Buffetform wiederholte sich ständig. Nach wenigen Tagen hatte man keine Lust mehr darauf. Cocktails gab es nur gegen Bezahlung, die anderen Getränke waren o.k. und im Preis enthalten. Abendanimation gab es ein mal bei einem Aufenthalt von 13 Tagen. In der Umgebung war auch nichts los. Fazit: Man darf keine großen Ansprüche haben (Hotel hat lt. Ausschreibung alltours 3 Sterne, nach Landeskategorie aber nur 2 Sterne) und wer Ruhe sucht wird sie dort sicherlich finden. Für jüngere Menschen unter 70 Jahren ist es dort einfach langweilig (besonders am Abend).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Ute, Sie haben angegeben, das unser Hotel nicht den Katalogbeschreibungen entspricht, das die Anzahl der Sterne(2) nicht berechtigt sind und das Preis/Leistungsverhältnis schlecht ist. Ich kann das nur schlecht nachvollziehen, nehme aber Ihre Kritik an. Wie Sie schon sagten, wer Ruhe sucht, wird sie auch bei uns finden. Das ist komplett richtig, das ist unser Hotelcharakter. Wir haben ganz viele Stammgäste die genau das lieben. Es gibt Häuser die bieten ne Menge an: Animation, mehr Sterne, Coktails gratis, die ganze Palette...aber zu einem anderem Preis. Ich hoffe für Sie, das Sie bei der nächsten Urlaubsplanung bessere Informationen zu Ihrem Hotel haben und sich so vorher entscheiden können, und nicht hinterher enttäuscht sind von der Ruhe. Alles Gute weiterhin Micha Direktor


