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Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit leider zu vielen kleinen Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schönes Hotel, zentral gelegen mit sehr nettem Personal an der Rezeption und im Restaurant. Leider war der Safe nur mit großem Schlüssel zu bedienen, die Batterien für die TV-Fernbedienung wurden in die Hand gegeben, damit man sie selber wechselt. Das Badezimmer steht nach jeder Dusche bis unter das WC unter Wasser, die Glasablagen und Gläser wurden im Bad nicht gereinigt. Die Bettwäsche hatte Löcher und war vergilbt. Der Boden war eindeutig nicht gereinigt (viele Flecken) und total verkratzt. An der Zimmertür waren Kinderhände, die in 8 Tagen nicht weggeputzt wurden, obwohl man sie deutlich sehen konnte. Die Klimaanlage schaltet sich nach jedem Einlegen der Zimmerkarte zurück auf 21 Grad C. Für ein Hotel in dieser Preiskategorie (gebuchtes Zimmer war Premium, leider ohne Balkon und zur Stadtseite) für uns nur mit Einschränkungen empfehlenswert. Man will ja auch nicht jeden Tag reklamieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1