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Gabriele (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel top Servicepersonal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Apartments sind sehr sauber, gepflegt und sehr gut ausgestattet. Sehr gute Verkehrsanbindung und nur wenige Gehminuten zur Innenstadt. Das Reinigungspersonal ist nett und hilfsbereit. Einziges Manko: die junge Dame an der Rezeption (asiatischer Einschlag). Vor der Abreise baten wir um eine Tasse Kaffee und ein Kuchenteilchen, die in einem Korb an der Rezeption bereit lagen. Die junge Frau meinte jedoch, den Kaffee hätten wir uns auch auf dem Zimmer zubereiten können. In guten Hotels wird man morgens bei der Abreise vom Personal auch einmal danach gefragt ob man gut geschlafen hat oder ob alles in Ordnung war. Nichts dergleichen war jedoch von dieser jungen Dame an der Rezeption zuhören und ein Frühstück wurde uns auch nicht angeboten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Wir hätten am Abreisetag gerne noch einen Kaffee und ein Brötchen o.ä. gehabt, da kam die Antwort, Kaffee hätten wir ja auf dem Zimmer trinken können.....


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabriele
Alter:66-70
Bewertungen:1