- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat ein einziges Manko, das wir allerdings als sehr schwerwiegend empfinden. Die Matratzen, die wir vorfanden, waren äußerst minderwertig. Sie waren vollkommen durchgelegen . Die Sprungfedern waren an etlichen Stellen deutlich zu fühlen. Auf unsere Reklamation wurde umgehend reagiert. Da kein anderes Zimmer mehr frei war, checkten wir nach drei Stunden wieder aus. Der bereits bezahlte Preis wurde anstandslos zurückerstattet. Silvester 2008/09 hatten wir in diesem Haus leider bereits dieselbe Erfahrung. Damals konnten wir ein anderes Zimmer beziehen, wo die Matratzen allerdings top waren. Ein 4-Sterne-Hotel sollte allerdings besser auf die Qualität der Matratzen achten. Ansonsten können wir das Haus uneingeschränkt empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eckhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |