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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel in ruhiger Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Haus, stilvolles Design, witziges Konzept. Leider aber auch mit Abzügen in Punkto Sauberkeit, Service und beim Essen. Im Ergebnis stimmen Preis- / Leistung daher leider nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Grundsätzlich ein sehr schönes und modernes Zimmer. Nette Raumaufteilung, schöne Terrasse mit Blick ins Grüne und adäquate Größe. Einen Abzug -und daher eher schlecht in der Bewertung gibt es aber für die Sauberkeit, die sehr zu wünschen übrig lässt. Bei einem 4 Sterne Haus und einem Übernachtungspreis von 240 € für ein Superiorzimmer geht das gar nicht. Angefangen bei einer Staubschicht auf der Nespressomaschine, der kaputten Kapselschachtel, der Staub-und Dreckschicht auf den Fußleisten bis hin zu den Spinnennestern hinter den Vorhängen oder den Smileys oben an der Glasscheibe der Dusche, die Gäste vor uns da angemalt haben müssen und die man beim Duschen sieht wenn die Scheibe -die offenbar lange nicht geputzt wurde-beschlägt. Nicht zu vergessen die Staubflusen / Spinnenweben oberhalb des Bettes an dem Holzrahmen mit der Beleuchtung. Das darf bei dem Preis nicht sein. Schöne wär auch ein Schuhanzieher, der leider gefehlt hat. Etwas ärgerlich leider, dass das Haus sehr hellhörig ist, was sich insbesondere morgens bemerkbar gemacht hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Gourmetrestaurant lohnt sich. Tolles Essen und guter Service. Im normalen Restaurant sind die Preise für das was geboten wird im Schnitt 5€ zu teuer. Hier stimmen Preis-/Leistung leider nicht. Service dauert lange, ist zwar sehr freundlich aber das ist halt nicht alles. Das Frühstück war leider an allen Tagen davon geprägt, dass das Personal total überfordert war. Von dem in der Buchungsbestätigung angekündigten ‚abwechslungsreichen Frühstücksbuffet mit Live Cooking’ war nicht viel zu sehen. Es gab jeden Tag das gleiche Essen und Live Cooking (Omelette) gab es nur auf mehrmaliges Nachfragen, worauf hin dann eine mürrische Köchin aus der Küche kam und beherzt aus dem Tetrapak Eigelb in die Pfanne gehauen hat. Ansonsten standen lauwarme Spiegeleier, versalzenes Rührei und trockener Speck unter den Wärmelampen der ‚Live-Cooking-Küche‘. Hier passte leider einmal mehr nicht der Preis zu der Leistung.


    Service
  • Eher schlecht
  • Großes Kompliment für das Team im Wellnessbereich. Tolle Therapeuten und tolle Behandlungen! Auch im Gourmetrestaurant war der Service super. Ansonsten leider nichts Besonderes. Service im Restaurant am Abend bemüht beim Frühstück aber überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in der Nähe von Neubrandenburg mitten im Grünen. Wenn man Ruhe und Erholung sucht-genau das Richtige! Schöne Spaziergänge, ein Golfplatz neben an und Radwege laden zur Aktivität an der Frischen Luft ein.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:6