Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
Wir waren zu zweit für die Dauer der Messe Gastro-Vision in Zimmer 18 und 20 untergebracht. Zimmerpreise: Für die Hotel- und Zimmerqualität völlig überteuert und deutlich zu hoch. Zimmergröße: Ein Loch. Es besteht nicht mal die Möglichkeit, den Koffer ordentlich zu lagern. Zimmerausstattung: Völlig abgewohnt und runtergekommen, Einrichtung alt, Matratze OK. Hotelausstattung: w.v., die Abschlussleisten der Treppenstufen sind lose und scheppern bei jedem Tritt Frühstücksbuffet: Sehr umfangreich und lecker, Kaffee sehr ordentlich Reklamationsmanagement: Die am 2.Tag reklamierte defekte Lampe im Bad wurde bis zur Abreise nicht repariert.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Hotelgäste, haben Sie vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt niht gefallen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen, die beschriebenen Mängel haben wir bereits weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Centro Hotel Group - Team
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