- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wenn das Hotel noch nicht fertig ist vom umbau sollte man die Gäste informieren . und noch was, was der sich vorstellt unter einer suite ist lächerlich
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es dass wir durch die großen Umbauarbeiten im Herbst 2012 nicht rechtzeitig mit allen Zimmern und Junior-Suiten fertig wurden. Natürlich bemühen wir uns, alles professionell und vor allem des bestellte Zimmer bereitzustellen. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir haben Ihre Kritik bereits mit unseren Mitarbeitern besprochen und würden uns freuen, wenn wir Sie ein weiteres Mal bei uns im Markus begrüßen dürfen, damit wir Ihnen zeigen können wie die neuen Junior-Suiten geworden sind. Die aktuellen Gäste sind jedenfalls mehr als zufrieden. Liebe Grüße aus Saalbach, Familie Gruber & Team