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Gerhard (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Winter
Was ist eine Suite? lol
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wenn das Hotel noch nicht fertig ist vom umbau sollte man die Gäste informieren . und noch was, was der sich vorstellt unter einer suite ist lächerlich


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es dass wir durch die großen Umbauarbeiten im Herbst 2012 nicht rechtzeitig mit allen Zimmern und Junior-Suiten fertig wurden. Natürlich bemühen wir uns, alles professionell und vor allem des bestellte Zimmer bereitzustellen. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir haben Ihre Kritik bereits mit unseren Mitarbeitern besprochen und würden uns freuen, wenn wir Sie ein weiteres Mal bei uns im Markus begrüßen dürfen, damit wir Ihnen zeigen können wie die neuen Junior-Suiten geworden sind. Die aktuellen Gäste sind jedenfalls mehr als zufrieden. Liebe Grüße aus Saalbach, Familie Gruber & Team