Boutique-Hotel Ballguthof

Sehr geehrter Herr Sigi! Sie bemühen sich, unser Hotel und unsere Umgebung mit nur einem einzigen Tag Aufenthalt sehr schlecht darzustellen. Zum Glück zeigen unsere vielen Stammgäste und auch die vielen guten, umfassenden und offiziellen Bewertungen, dass unsere Gäste gerne ihren Urlaub bei uns verbringen. Wir möchten zu Ihren Bemerkungen kurz Stellung nehmen: Südtirol ist kein Altersheim, genau so wenig wie wir ein Seniorenheim sind, wobei ein großer Teil der Gäste während Ihres eintägigen Aufenthaltes, jünger waren als Sie mit 51 Jahren. Unsere Gästeregistrierung für die Zeit während Ihres Aufenthaltes kann dies bezeugen. Musik gibt es im Hotel den ganzen Tag, aber abends in der Bar wollen sich die Gäste unterhalten und nicht Musik hören. In unserer unmittelbaren Nachbarschaft gibt es sieben Gastbetriebe und einen Supermarkt, aber in nur einem Tag hatten Sie wohl keinen Überblick. Wie Sie wissen, Sie hatten 2 Nächte gebucht und mussten anscheinend aus geschäftlichen Gründen vorzeitig abreisen. Ich habe Ihnen aus eigener Kulanz nur 1 Tag verrechnet, obwohl wir laut unseren Stornobedingungen auch das Recht gehabt hätten, den 2-tägigen Aufenthalt voll in Rechnung zu stellen. Dies finden Sie unter anderem auch nicht erwähnenswert. Sie schreiben – „Nie wieder Ballguthof“ – dann sind wir alle glücklich.