- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ganz in der Nähe der amerikanischen Botschaft gelegen ist das Hotel per PKW nur nach polizeilicher Kontrolle zu erreichen. ;-) Es liegt sehr ruhig aber dennoch zentral in einer schmalen Seitenstraße wenige Minuten unterhalb des Hradschin. Unser gemütlich eingerichtetes Zimmer war sehr geräumig und verfügte - wie einige andere Zimmer - über eine große, begrünte Terrasse, Fernseher und Minibar erscheinen selbstverständlich, sehr erfreute uns die bereitgestellte Kaffeemaschine. Das wechselnde Personal an der Rezeption zeigte sich sehr hilfreich und auskunftsfreudig, z. B. bei der Restaurantauswahl, sprach durchweg Englisch, einer sogar perfekt Deutsch. Mit dem Frühstück mit einer breiten Auswahl an frisch zubereiteten Eiervariationen konnten wir sehr zufrieden sein. Wie sehr das Wohlfühlen vom Personal abhängt, erwies sich an den Tagen, an denen eine junge Frau bediente, die noch zu lernen schien. Nicht nur, dass sie quasi jeden Teller einzeln wegräumte, sie brachte Bestellungen an den falschen Tisch oder vergaß sie ganz und schien ängstlich den Gästen auszuweichen. An anderen Tagen mit anderen Bedienungen klappte alles glatt. Parken ist in Prag ein Problem, deshalb verfügt das Hotel über eine aufwendig unter der alten Baustruktur eingerichtete Parkanlage, die allerdings bei Vollbelegung einiges an Rangiervermögen abverlangt, bei dem der Rezeptionist allerdings Hilfestellung leistete. Am Abfahrtstag hatte die junge Dame an der Rezeption (und daher leider auch wir) erhebliche Probleme, zunächst mit ihrem Kreditkartenterminal. Nach einer halben Stunde mit vielfachen Telefonaten nahm sie schließlich unsere Daten auf, um unser Konto später zu belasten, blieb dabei äußerst freundlich und vordergründig gelassen. Dann folgte das Ausparken: Die Hebeanlage funktionierte nicht. Nach weiteren 20 Minuten war die Elektronik überlistet. Solche Pannen können passieren, überschatteten am Ende aber ein wenig unseren ansonsten überaus guten Eindruck.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 216 |