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Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Ruhig und zentral
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ganz in der Nähe der amerikanischen Botschaft gelegen ist das Hotel per PKW nur nach polizeilicher Kontrolle zu erreichen. ;-) Es liegt sehr ruhig aber dennoch zentral in einer schmalen Seitenstraße wenige Minuten unterhalb des Hradschin. Unser gemütlich eingerichtetes Zimmer war sehr geräumig und verfügte - wie einige andere Zimmer - über eine große, begrünte Terrasse, Fernseher und Minibar erscheinen selbstverständlich, sehr erfreute uns die bereitgestellte Kaffeemaschine. Das wechselnde Personal an der Rezeption zeigte sich sehr hilfreich und auskunftsfreudig, z. B. bei der Restaurantauswahl, sprach durchweg Englisch, einer sogar perfekt Deutsch. Mit dem Frühstück mit einer breiten Auswahl an frisch zubereiteten Eiervariationen konnten wir sehr zufrieden sein. Wie sehr das Wohlfühlen vom Personal abhängt, erwies sich an den Tagen, an denen eine junge Frau bediente, die noch zu lernen schien. Nicht nur, dass sie quasi jeden Teller einzeln wegräumte, sie brachte Bestellungen an den falschen Tisch oder vergaß sie ganz und schien ängstlich den Gästen auszuweichen. An anderen Tagen mit anderen Bedienungen klappte alles glatt. Parken ist in Prag ein Problem, deshalb verfügt das Hotel über eine aufwendig unter der alten Baustruktur eingerichtete Parkanlage, die allerdings bei Vollbelegung einiges an Rangiervermögen abverlangt, bei dem der Rezeptionist allerdings Hilfestellung leistete. Am Abfahrtstag hatte die junge Dame an der Rezeption (und daher leider auch wir) erhebliche Probleme, zunächst mit ihrem Kreditkartenterminal. Nach einer halben Stunde mit vielfachen Telefonaten nahm sie schließlich unsere Daten auf, um unser Konto später zu belasten, blieb dabei äußerst freundlich und vordergründig gelassen. Dann folgte das Ausparken: Die Hebeanlage funktionierte nicht. Nach weiteren 20 Minuten war die Elektronik überlistet. Solche Pannen können passieren, überschatteten am Ende aber ein wenig unseren ansonsten überaus guten Eindruck.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:216