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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Strand
Besser nicht!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die doch schlechte Bewertung hängt zum einem damit zusammen, dass wir zuvor 3 Tage in dem H10 Hotel Porta Negra in Palmanova verbracht haben. Dieses Hotel ist absolut empfehlenswert, da in absoluter Toplage und in ein hevorragendes Gelände eingebettet. Viele Gäste haben dort auch besonders die Qualität der Betten erwähnt. Somit komme ich zum anderen Punkt im Blue Mar; Die Betten waren eine absolute Katastrophe, die Federn der Matratzen waren mehr als deutlich zu spüren und eine Beschwerde an der Rezeption führte dazu, dass man uns Auflagen für diese zur Verfügung gestellt hat. Dieses hatte zur Folge, dass die Lücke (Besucherritze) deutlich größer wurde und somit der Schlafcomfort nicht besser. Weitere Hinweise an der Rezeption wurden nicht mehr beachtet und auch ein Überdenken des Preises ignoriert. Deutlich wurde in den Gesprächen auf jeden Fall die Tatsache, dass man sich darüber bewußt ist; Aussage " die neuen Matratzen befinden sich in der ersten und zweiten Etage.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1