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Diane (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Nie wieder!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns entschlossen aufgrund der tollen Bilder im Internet dieses Hotel über Fasching zu buchen, wurden aber total enttäuscht !! Dieses vorgegaukelte 5 Sterne Hotel ist im höchsten Fall ein 3 Sterne Haus. Die Reception ist nicht immer besetzt, Reklamationen oder Wünsche werden entgegen genommen und dabei bleibt es dann aber auch. Das Frühstück ist in keinem Falle dem Übernachtungspreis angemessen. Das Hotel ist zwar aufwendig renoviert und optisch ganz toll gelungen, aber eine Kernsanierung fehlt dem über 10 Jahre leergestandenen Haus. Die Zimmer haben einen schlechten Schnitt, sind viel zu klein und vor allem !!!! Super hellhörig. Wir haben uns leider nicht erholt. Im Haus gibt es keinen Lift, d.H. bei einer Frühabreise Kofferschleppen durchs Treppenhaus ( weil der Concierge noch schläft). Das Restaurant ist schön, aber an der Fensterfront sehr zugig. Das Essen ist so olala, man hat aber in Hinterthal keine großartigen Ausweichmöglichkeiten. Es fehlen Caffees, Lokale, Geschäfte usw. Es gibt nix zum bummeln oder ähnliches. Der Spa bereich ist nur durchs Freie zu erreichen und bei Schnee etwas mühsam. Die Getränke, wie Tee oder Saft werden dort separat berechnet. Von Geheimtipp oder Promi kann nicht die Rede sein !!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diane
    Alter:41-45
    Bewertungen:1