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Maria(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Nie wieder in das Hotel!!!
2 / 6

Sehr unfreundliches Personal besonders die Chefin, für Kinder nicht geeignet, man wird nicht begrüßt, nicht angesprochen. Suite sehr schön. Essen aber nicht besonders gut, oft versalzen, 2 x rohem Fisch auf dem Teller bekommen. Wir waren öfter in 4-Sterne Hotels aber in diesen nie wieder!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Es berührt mich sehr, dass sie und ihre Familie sich während Ihres Aufenthaltes im Grandau so vernachlässigt gefühlt haben. Ich persönlich hatte nach unserem Gespräch das Gefühl, dass wir alles versucht haben Ihren Wünschen gerecht zu werden. Es tut mir sehr leid, dass dies offensichtlich doch nicht geklappt hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Yvonne

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